Política de envío
En Vera Molina queremos que tu experiencia de compra sea simple y sin estrés. Ofrecemos envío estándar gratis en todos los pedidos dentro de México, Estados Unidos y España, sin compra mínima.
Cobertura de Envío
Esta política aplica exclusivamente a pedidos enviados dentro de México, Estados Unidos y España.
Tiempos de preparación y entrega
Hora de corte: 18:00 (UTC−6), lunes a sábado. Los pedidos posteriores se procesan el siguiente día hábil.
| País | Tiempo de preparación | Tiempo de tránsito | Entrega estimada |
|---|---|---|---|
| México | 1–2 días hábiles | 3–6 días hábiles | 4–8 días hábiles |
| Estados Unidos | 1–2 días hábiles | 5–8 días hábiles | 6–10 días hábiles |
| España | 1–2 días hábiles | 3–6 días hábiles | 4–8 días hábiles |
Paqueterías
Enviamos mediante una red de socios logísticos confiables, que varían según el país de destino:
- México: DHL, Estafeta, FedEx
- Estados Unidos: UPS, USPS, FedEx
- España: DHL, Correos, SEUR
Costos de Envío
Envío estándar GRATIS: todos los pedidos califican automáticamente — no requieres código ni mínimo.
Rastreo de tu pedido
Cuando tu pedido sea despachado, recibirás un correo con tu número de guía y un enlace directo para monitorear el paquete. También puedes revisar el estado en cualquier momento en nuestra página de Rastreo de Pedido.
Soporte de entrega
Si surge algún problema con la entrega, demoras, paquete extraviado o daño — contáctanos de inmediato. Haremos lo posible por resolver la situación rápidamente.
¿Dudas?
Visita nuestras Preguntas Frecuentes o escríbenos a Soporte@vera-molina.com.
Datos de contacto
Nombre de la tienda: Vera Molina
Dirección: 1025 N Madison St, Wilmington, DE 19801, USA
Email: Support@vera-molina.com
Teléfono: +1 (734) 672-3588
Horario de atención al cliente: Lunes a sábado, 9:00–17:00 (UTC−6).
Respondemos la mayoría de los correos en 1–2 días hábiles.